הזמנות

העבודות מיוצרים בהתאמה אישית והם מיוצרים לפי הזמנה ודרישות הלקוח, בהתאם לכמות ההזמנות שמגיעות מלקוחות, זמני ההמתנה לפריט יכולים להימשך 1-2 שבועות עד שיישלחו. רק לאחר סיום העבודה הפריט נשלח מייד בדרך כלל תוך יומיים מיום סיום העבודה.

ההזמנות מבוצעות ברצף שהן מתקבלות. זה מונע מלקוח לקבל את הפריט שלו לפני הזמנה של לקוח שהזמין לפניו.  הדבר מבטיח יחס הוגן וראוי לכל הלקוחות. במקרים מיוחדים ניתן להכניס הזמנה לעבודה כדי לקבל את המוצר בתאריך מסויים, יש לתאם הקדמה מראש.

משלוחים
לקוחות ישראל

אנו שולחים דרך דואר ישראל או בדואר מהיר עם שליח עד הבית עם חברת משלוחים . אנו בוחרים באפשרות הזולה ביותר כדי לצמצם עלויות. בתוך ישראל אנו מציעים מספרי מעקב בכל הזמנה. המחירים מחושבים לפי גודל ומשקל הפריטים. משלוח רגיל דואר ישראל עד 10 ימי עסקים, משלוח מהיר עם שליח עד הבית 3 ימי עסקים. (ימי המשלוחים לא כוללים את זמן ההכנה של המוצר) עם זאת לפעמים יש תקלות ועיקובים על ידי חברות המשלוחים, ל YAAKI לא תיהיה כל אחריות במידה והעיכוב נגרם בגלל חברת המשלוחים. ברגע שהמשלוח יצא אין לנו שליטה על המשלוח. בכל מקרה נשמח תמיד לעזור כדי לפתור את העיכוב ע״י חברת המשלוחים.

לקוחות בינלאומיים

אנו שולחים דרך דואר ישראל EMS. אנו בוחרים את אפשרות החבילה הזולה ביותר, שלמרבה הצער היא לא האפשרות הזולה ביותר, אבל היא הבטוחה ביותר.

לקוחות המעוניינים באיסוף עצמי

עבור לקוחות המעוניינים לאסוף את הפריטים שלהם, אנא בחרו "איסוף עצמי" בבחירת שיטת משלוח בעת ביצוע הצ'ק-אאוט. זה הופך את עלות המשלוח ל- 0. מקום האיסוף נהריה שבצפון.

תשלום

אמצעי תשלום
אנו מקבלים PayPal, כרטיס אשראי, העברה בנקאית או תשלום בביט. פשוט בחרו באפשרות התשלום שלך בעת התשלום. או צרו קשר בוואטסאפ.

החזרים והחלפות

כל המכירות הן סופיות ללא אפשרות החזרת מוצר באופן כללי.  עם זאת, אם נמצא פגם של המוצר כאשר יצא מאצלנו, אנו נציע החזר מלא או החלפה עם קבלת המוצר ובדיקתו המלאה. רק היוצר יקבע לגבי החלפת מוצר או החזר כספי ללקוח על פי שיקול דעתו. תשלום על משלוח המוצר לחזרה יהיה על חשבון המזמין ובאחריותו.  המוצרים מיוצרים בעבודת יד בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח זה לא מוצר מדף  זהו מוצר שמיוצר במיוחד עבור המזמין. אם יש לך שאלות או חששות לגבי משהו באופן כללי, אנא צור קשר ואנו נשמח לסייע ולענות לך.

מידע נוסף

מכיוון שכל עורות העור שונים, לא כל המוצרים ייראו אותו הדבר.  זה היופי של עור. כל פריט הוא ייחודי בדרכו שלו.  אם עור אינו זמין באותו רגע,  ניתן להציע עור אחר דומה. זמינות העור משתנה בהתאם לביקוש והיצע. ניתן להזמין כל סוג עור עבור המזמין אשר מצריך לחכות עוד כמה ימים להגעה.